ご利用規約
小倉屋(以下、当店)は、当店が運営するサイト(以下、本サイト)の利用について、以下のとおり「利用規約」(以下、本規約)を定めます。また本規約とは別に、個別の規約が存在する場合、個別規約は、本規約と一体となって一つの規約を構成します。そのため本サイトを利用するためには、これらの全ての規約に同意して頂く必要があります。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。
第1条(ユーザー資格)
1)ユーザーとは本規約を承認の上、インターネットを使って当店が運営する本サイトの利用において当店が申込の勧誘をする商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下、商品等)の購入(サービスの提供契約の締結を含むものとします。以下同じ。)をした者をいいます。
第2条(売買契約)
1)ユーザーは、当店の定める方法により商品等の購入を申し込むものとします。
2)ユーザーからの申し込みに対し当店が承諾することによりユーザーと当店との間に売買契約(サービスの提供契約を含むものとします。以下同じ。)が成立するものとします。
3)ユーザーは、ユーザーが商品等の購入を申し込んだ後は、売買契約の成立前でも、申込を取り消すことはできないものとします。
4)当店は、ユーザーからの申し込みに対し当店が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。
5)ユーザーは、当店の定める方法により当店の定める時期までに商品等の代金を支払うものとします。
6)ユーザーは、当店との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
7)当店は、当店が確保した在庫数量以上の申し込みを受けた場合、売買契約成立後でも、契約の解除を行うことができるものとします。その際、当店が既にユーザーから商品等の代金を受け取っていた場合は、ユーザーへ返金するものとします。
8)当店は、ユーザーが当店の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、何らの催告なく売買契約を解除することができるものとします。当店が売買契約を解除した場合でも、当店は、ユーザーに対し、当店に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
9)当店は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
・ユーザーが未成年者で親権者の同意を得ていない場合。
・ユーザーが日本国外に居住する場合。
・ユーザーが過去に本規約に違反した場合。
・ユーザーが申込の際に当店へ届け出た事項に虚偽、誤記又は記入もれがあった場合。
・ユーザーが当店に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
・ユーザーが当店及びその他関連する企業・個人・団体の運営・サービス提供又は他のユーザーのサイト利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為を行った場合。
・ユーザーが合理的な理由なく商品等の返品又は受取拒否をしたことがある場合。
・当店が本サイトにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
・その他当店が不適当と判断した場合。
第3条(支払方法)
1)ユーザーは、下記の方法のいずれかで商品代金等を支払うものとします。
・代金引換方式
・当店指定銀行預金口座振り込み
2)支払において、上記の方法で発生する手数料はユーザーが負担するものとします。
第4条(支払期日)
1)ユーザーは、下記の期日までに商品代金等を支払うものとします。
・代金引換方式の場合、商品と引き換えに商品代金等を配達員に支払うものとします。
・当店指定銀行預金口座振り込みの場合、商品等の購入を申し込み後7日までに支払うものとします。
2)上記に違反することにより、当店が何らかの損害を被った場合、当店はユーザーに対して損害の賠償ができるものとします。
第5条(商品等の配送)
1)商品等の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点等から冷凍・冷蔵商品等の配送については、一部、配送不可地域があります。
2)当店は、当店が特に認めた場合を除き、商品等配送時に商品等の設置、開梱、及び梱包材の回収等を行わないものとします。
3)商品等の引渡し期日は、当店が任意に定めるものとし、商品等申込み時の配送日指定は出来ないものとします。
4)ユーザーは、当店所定の方式により届け出ない限り、商品等の配送先の変更することはできないものとします。
5)商品等の配送業者及び配送方法は、当店で指定した配送業者及び配送方法に限ります。
第6条(商品等の送料)
1)商品等の配送に関わる送料は、離島・沖縄を除き、全て当店が負担するものとします。ただし、一部の商品等は除く。(送料が発生する商品等は必ず表記するものとする)
第7条(商品等の発送)
1)商品等の発送は第3条(支払方法)により変動します。
・代金引換方式の場合、商品等の購入を申し込み後3日~7日までに発送するものとします。
・当店指定銀行預金口座振り込みの場合、振込確認後3日~7日までに発送するものとします。
第8条(商品等の返品及び交換)
1)ユーザーは、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当店に対し、商品等の交換を求めることができるものとします。ただし、商品等が未使用の状態で、商品等到着から10日以内に商品等を当店に到着させた場合に限るものとします。
・配送中の事故により商品等に破損・汚損が発生した場合
・当店の過誤によりユーザーが注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合(注文した商品等とユーザーが意図又は期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。)
2)ユーザーは、当店に対し、商品等の返品及び代金の返還を求めることはできないものとします。ただし、前項の定めにより、ユーザーが当店に対し商品等の交換を求めることができるにも関わらず、当店の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、ユーザーは、商品等を返品することができるものとします。当店が商品等の返品を認めた場合、当店は、当店指定の方法により商品等の代金をユーザーへ返金するものとします。
第9条(感想や問合せ等のコンテンツ)
1)本サイトを利用するユーザーは、感想や問合せ等(以下、コンテンツ)を本サイトに投稿することができます。但し、ユーザーはコンテンツが法令及び公序良俗に反しないことを自己の責任で保証しなければなりません。
2)ユーザーはコンテンツを投稿した時点で、当店及び当店が許諾した者がユーザーの投稿したコンテンツを包括的に利用することを許諾したものとみなされます。
3)ユーザーはコンテンツを投稿した時点で、当店及び当店が許諾した者がコンテンツに関連してユーザーの送信した名前を包括的に利用することを許諾したものとみなされます。
4)当店はユーザーが投稿したコンテンツを自由に削除・編集する権利を有します。但し、当該権利は義務ではなく、また定期的に行使されることは保障されません。
第10条(届出事項の変更等)
1)ユーザーは、申込の際に当店に届け出た事項に変更のあった場合は、当店あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。
2)当店からの通知は、当店に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、ユーザーに通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
第11条(個人情報の取扱)
1)当店は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用します。
・ユーザー情報管理
・当店及び第三者の商品等の販売
・キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
・本サイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
・当店及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
・メールマガジンの送信(ユーザーの承諾なしに送信しないものとします。)
・商品等の梱包・発送業務
・課金計算、料金請求
・ユーザーが投稿した情報の掲載
・各種問合せ、アフターサービス対応
・マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
・当店及び業務提携企業に提供する統計資料作成
2)当店は、前項の利用目的のために、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、部署名、役職、職業、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、クレジットカード情報、購入履歴、ポイント等保有情報及びポイント等利用履歴、その他連絡先及び商品等の購入に関する情報を利用することができるものとします。
3)当店は、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
・ユーザーの同意が得られた場合
・法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合又は消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
・ユーザーの決済情報を金融機関に確認する場合
・商品等の発送又はサービスの提供のために必要な場合
・当店が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
・個人情報保護法その他の法令により認められた場合
4)当店は、ユーザーが本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。
第12条(禁止行為)
1)ユーザーは、本サイトの利用にあたって、以下に該当する行為又は、そのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
・本サイトを不正の目的をもって利用する行為
・当店及び業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
・当店及び業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、又はプライバシーを侵害する行為
・詐欺等の犯罪に結びつく行為
・第三者になりすまして本サイトを利用する行為
・コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、又は推奨する行為
・当店及び業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
・当店及び業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、又はその運営に支障を与える行為
・法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・その他当店が不適当と判断する行為
2)ユーザーが本規約に違反することにより、当店が何らかの損害を被った場合、当店はユーザーに対して損害の賠償ができるものとします。
第13条(当店の責任の範囲)
1)当店は、当店がユーザーに販売した商品等に関して、当店の責めに帰すべき事由又は商品等の隠れたる瑕疵に基づきユーザーに損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。
2)当店は、ユーザーが本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3)当店は、ユーザーが本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4)当店は、ユーザーが本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5)本条は、ユーザーに対する当店の責任の全てを規定したものであり、当店は、いかなる場合でも、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第14条(規約の変更)
当店は、本規約を事前の通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
第15条(準拠法及び合意管轄)
1)本規約の準拠法は日本法とします。
2)本規約に関して紛争が生じた場合、当店所在地の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
平成21年9月16日制定