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お支払いについて

銀行振込

三菱東京UFJ銀行 三田支店 (普)0017045 小倉八重子(オグラヤエコ)
ゆうちょ銀行 記号:14320 番号:23758071 小倉八重子(オグラヤエコ)
ゆうちょ銀行(他銀行) 店番:438 (普)2375807 小倉八重子(オグラヤエコ)
注意事項 ※恐れ入りますが、お振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
※お振込名義は必ずご注文者のお名前をご使用ください。

お届けについて

出来る限りお客様の手元に早く届くように発送させていただきます。

送料

商品の配送に関わる送料は「小倉屋」が負担させていただきます。ただし、北海道(北海道)東北(青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県)沖縄(沖縄県)離島は別途送料が発生いたします。詳しくは、こちらからお問い合わせください。
※一部該当しない商品がございますが、送料が発生する商品については必ず表記いたします。

発送・お届け日

・商品の希望配達日指定がない場合は、通常2日~7日程度でお手元に到着いたします。
・土日祝日のご注文については翌営業日の配送対応となります。
・銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。

希望配達日指定

商品がお米ですので、なるだけ、ご希望の配送指定日にお届けさせていただきます。 【指定日の目安】
銀行振込の場合:振込日を含め、3日以降をご指定ください。
※お支払いが銀行振込の場合は、入金の確認が取れ次第、配送準備に取りかかりますので、お支払いが遅れた場合は、ご希望の配達日にお届けできない場合がございます。
※ご注文時に、ご希望の配達日にお届けできないと発覚した場合は、改めて、ご連絡させていただき、再度、ご希望の配達日をご指定ください。
※配達業者の都合(交通・天候など)により、ご希望の配達日にお届けできない場合がございます。
※地域によっては、希望配達日指定でのお届けができない場合がございます。

お届けの時間帯

【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【20-21時】 上記時間帯から指定していただけます。「ご注文情報入力」時にご選択ください。
※地域によっては、時間帯指定でのお届けができない場合がございます。

返品交換について

大変申し訳ございませんが商品の性質上、出荷後のキャンセル、お客様のご都合による返品、交換は承ることが出来ません。ご了承ください。

返品・交換の条件

万一、ご注文の商品と異なった商品や配送途中の事故により破損した商品が届きましたら、大変お手数ですがご連絡いただき商品到着後10日以内に商品を「小倉屋」に着払いにてご返送ください。送料・手数料とも「小倉屋」負担で早急に新品と交換させていただきます。 ※商品到着から10日以内に商品を「小倉屋」に到着させた場合に限らせていただきます。

商品のご返送

事前にご連絡の上、商品到着後10日以内に「着払い」でご返送いただけますようお願いいたします。 ※詳しくは利用規約 第8条(商品等の返品及び交換)をお読みください。

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